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                          暑期境外旅游購物要理智
                          時間:2019-07-11 08:16:21 來源:中國經濟網

                          隨著暑期的來臨,出境游逐漸升溫。為增強出境旅游消費者安全意識、確保自身合法權益,云南省消協提醒廣大消費者暑期境外旅游購物要理智,慎重購買貴重及大體積物品。

                          據經濟日報-中國經濟網記者了解,旅游地所售商品通常高于市場售價,尤其是境外旅游消費,一旦出現消費糾紛可能面臨維權手續復雜、維權成本過高問題。管住自己的錢袋,切忌沖動購物。應謹慎購買金銀、珠寶玉石飾品類高價值及乳膠床墊類大體積物品。

                          云南省消協提醒,出境游需增強安全防范意識帶孩子出國游玩成為暑期部分家長重要選擇之一,但境外旅游相對于國內旅游復雜因素增多,安全風險較大,消費者務必增強安全防范意識,始終把安全放在第一考慮因素。建議游客朋友密切關注旅游目的地的政治局勢、天氣、交通、衛生等情況,實時留意文化和旅游等有關部門發布的出境旅游安全提醒,不盲目或僥幸前往政治局勢動蕩、社會治安混亂、天氣狀況不好、自然災害多發等容易發生危險的國家和地區。旅行途中保管好個人財物和護照等重要證件。

                          消費者應與證照齊全的旅行社簽訂旅游合同。選擇規模較大、口碑較好的旅行社參團,注意查看旅行社是否持有合法有效的《營業執照》和《旅行社業務經營許可證》,切莫選擇“無照無證”“有照無證”的企業和個人參團。與旅行社簽訂包含旅游項目、服務內容、服務標準、旅游保險以及違約責任和糾紛處理方式等內容的合同,對游客與旅行社協商一致自愿參加的購物活動或自費項目,也應與旅行社簽訂《自愿購物活動補充協議》或《自愿參加另行付費旅游項目補充協議》,明確購物場所的名稱、地點、主要商品信息,自費項目的地點、內容和價格,以及購物、自費項目的時長。團費盡量不要向個人賬戶支付,應匯入簽約旅行社的對公賬戶并記得索要繳費發票。

                          依法理性維權。境外游中碰到困難和服務質量方面的問題,切不可采取擅自脫團、罷乘等過急行為,避免因一時沖動引發不必要的麻煩或觸犯當地法律。應及時與領隊溝通,通過領隊與地接導游協商解決,也可及時與組團社聯系并積極配合旅行社妥善處理,對于未能妥善解決的問題,可在返程后、旅游合同結束90天內撥打12301國家旅游服務熱線或向當地市場監管部門、消費者協會投訴。

                          此外,出國前認真了解出境旅游相關注意事項,主動查詢旅游目的地對外國游客相關規定,自覺遵守《中國公民出境旅游文明行為指南》,尊重當地宗教、民族、風俗習慣,講文明、守秩序,遵守社會公德,愛護公共設施,增強環保意識,文明出游,自覺維護祖國聲譽,塑造良好形象。做到文明出游、遵紀守法。

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